Políticas de Cambio y Devolución
10
Días para devolución de dinero
30
Días para cambio de producto
Importante: Los productos deben estar con su empaque original y sin uso. Etiquetas y cajas no deben estar estropeadas.
¿Cómo realizar un cambio?
Luego de recibir y aprobar el producto en nuestro Control de Calidad, te enviaremos una Gift Card digital por el valor de los ítems retornados. Podrás usarla para cualquier producto de la tienda sin fecha de vencimiento (no incluye costo de envío).
Devolución de Dinero
El reembolso se efectuará por el mismo método de pago utilizado:
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Tarjeta de Crédito
Reversa en tu cartola en un plazo de hasta 16 días hábiles (depende de tu banco).
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Débito o Transferencia
Reembolso vía transferencia electrónica en un plazo de hasta 10 días hábiles.
Estas políticas están avaladas por la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.